Dovoljan je sajt kada želiš da:
- Predstaviš usluge, radove ili proizvode
- Odgovoriš na česta pitanja
- Budeš vidljiv u pretrazi
- Prikupiš upite preko obrasca
- Objavljuješ sadržaj bez posebnih korisničkih naloga
Opcioni razvoj po meri
Kada biznisu treba više od sajta, pravimo alat za tvoj stvarni način rada.
Sistemi za zakazivanje, korisnički nalozi, interni alati, integracije i AI automatizacija dolaze tek kada rešavaju konkretan problem. Obim, cena i rok dogovaraju se pismeno za svaki projekat, bez gotovih paketa i unapred obećanog roka.
Prvo proveravamo da li ti je ovo uopšte potrebno
Sajt predstavlja biznis. Aplikacija omogućava rad unutar njega.
Ne treba ti aplikacija samo zato što zvuči ozbiljnije. Ako posetiocu treba da vidi usluge i pošalje upit, dobar sajt je jednostavnije i razumnije rešenje. Razvoj po meri ima smisla kada postoje korisnici, podaci, pravila i koraci koje obična prezentacija ne može da pokrije.
Aplikacija ima smisla kada treba da:
- Klijent zakaže ili izmeni termin prema dostupnosti
- Korisnik vidi svoje podatke, dokumenta ili status
- Tim unosi i obrađuje podatke po definisanim pravilima
- Više sistema razmenjuje informacije
- Automatizacija preuzme jasno opisan deo procesa
Šta možemo da razvijamo
Funkcije se biraju prema procesu. Ne prema unapred napisanom paketu.
Zakazivanje i rezervacije
Dostupnost, vrste usluga, trajanje, kapaciteti, podsetnici i administratorski pregled. Obim zavisi od toga koliko pravila tvoj proces stvarno ima.
Korisnički nalozi i portali
Pristup dokumentima, statusu porudžbine ili projekta, ličnim podacima i komunikaciji, uz jasno definisane uloge i dozvole.
Interni alati
Praćenje zadataka, evidencija rada, obrada zahteva i pregledi koji zamenjuju nepregledne tabele ili ručno spajanje podataka.
Integracije
Povezivanje sajta, obrazaca, kalendara, CRM sistema, plaćanja ili drugih servisa kada tehničke mogućnosti i uslovi tih servisa to dozvoljavaju.
AI automatizacija
Razvrstavanje upita, sažimanje teksta, priprema nacrta odgovora ili izdvajanje podataka, uz ljudsku proveru kada je potrebna i jasna pravila pristupa podacima.
Postojeći sistemi
Digitalno preuređenje postojećeg procesa ili postepeno dodavanje modula, nakon provere tehnologije, kvaliteta osnove i mogućnosti bezbedne izmene.
Automatizacija sa jasnom granicom
AI nije obavezna funkcija. Koristimo ga samo gde ima konkretan zadatak.
Nije svaki ponovljen korak dobar kandidat za AI. Neki procesi se pouzdanije rešavaju običnim pravilom ili integracijom. AI razmatramo kada treba da radi sa nestruktuiranim tekstom, predloži odgovor, klasifikuje zahtev ili sažme informacije.
Pre razvoja dogovaramo koji podaci smeju da se koriste, ko proverava rezultat i šta sistem radi kada nema dovoljno sigurnosti. Osetljive odluke ne prepuštamo automatizaciji bez dogovorene kontrole.
Troškovi spoljnih AI i drugih servisa, ako postoje, navode se odvojeno u predlogu. Ne ulaze automatski u cenu razvoja i ne pretvaraju se u obavezan paket bez tvog znanja.
Jasan ulaz
Definišemo koje podatke sistem prima i da li ima pravo da ih koristi.
Proverljiv postupak
Utvrđujemo šta automatizacija radi, šta beleži i kada traži odluku čoveka.
Kontrolisan izlaz
Dogovaramo ko odobrava slanje, izmenu ili prenos podataka u drugi sistem.
Od problema do dogovorenog rešenja
Prvo pišemo šta sistem radi. Tek onda koliko košta i koliko traje.
Aplikacije nemaju univerzalan rok. Složenost otkrivamo pre početka, kako odluka o saradnji ne bi počivala na nerealnoj proceni.
Mapiramo proces
Razgovaramo o korisnicima, koracima, izuzecima, podacima i postojećim alatima. Možeš sve da nam objasniš neformalno, bez tehničke specifikacije.
Definišemo obim
Dobijaš pisan spisak funkcija, faza, pretpostavki i onoga što nije uključeno. Tada potvrđujemo cenu i realan rok.
Razvijamo i proveravamo
Rad prikazujemo kroz dogovorene faze. Testiramo ključne tokove, dozvole i integracije pre puštanja u rad.
Predajemo i dokumentujemo
Dogovaramo lansiranje, pristup kodu i nalozima, osnovna uputstva i odgovornosti za dalji rad sistema.
Pisan dogovor pre razvoja
Znaš šta dobijaš, šta plaćaš i šta ostaje u tvom vlasništvu.
Cena je uvek prilagođena konkretnom obimu. Ne postoje unapred određeni paketi aplikacija niti fiksna cena koja kasnije raste bez dogovora. Ako se zahtevi promene, posledice na cenu i rok prvo beležimo i potvrđujemo sa tobom.
Za projekat sa jasno definisanim obimom uobičajeno plaćanje je 50% na početku i 50% pred lansiranje. Ako priroda projekta zahteva drugačije faze, uslove navodimo u pisanoj ponudi pre početka.
Kod, podaci i povezani nalozi pripadaju tebi prema dogovoru. Definišemo i pristup repozitorijumu, hostingu i servisima trećih strana, tako da kasnije možeš da nastaviš sa nama ili sa drugim timom.
Česta pitanja
Pre razvoja, odgovori na praktična pitanja.
Sajt je dovoljan kada treba da predstavi ponudu, odgovori na pitanja i omogući kontakt. Aplikacija dobija smisao kada korisnici ili zaposleni treba nešto da urade u sistemu, na primer da zakažu termin, prate status, unose podatke ili koriste poseban nalog. Ako običan kontakt obrazac rešava problem, ne predlažemo složeniju izradu.
Cena se određuje isključivo prema obimu. Zavisi od funkcija, korisničkih uloga, integracija, zahteva za podacima i nivoa testiranja. Pre početka dobijaš pisan predlog sa obimom, ukupnom cenom i onim što nije uključeno.
Ne. Rok od 7 dana odnosi se na prvu verziju standardnog poslovnog sajta. Za aplikaciju i automatizaciju rok se procenjuje posebno nakon mapiranja zahteva i potvrđuje pre početka, zajedno sa fazama rada.
Kod, podaci i povezani nalozi pripadaju tebi, kako je definisano pismenim dogovorom. Pre početka preciziramo i pristup repozitorijumu, hostingu, domenima i uslugama trećih strana, kako dalji rad ne bi zavisio od nas.
Da, kada je tehnički i poslovno razumno. Možemo prvo da definišemo najmanji koristan obim, pa tek kasnije dodajemo module. Cilj nije da odmah platiš veliki sistem, već da prvi deo reši konkretan problem i ostavi jasan put za nadogradnju.
Ne. Dalja podrška i izmene dogovaramo po potrebi, bez automatskog mesečnog paketa. Pre lansiranja preciziramo šta čini završetak projekta, koje su odgovornosti za hosting i servise i kako se dogovaraju eventualne naredne izmene.
Opiši problem, ne tehničko rešenje.
Dovoljno je da nam kažeš koji deo posla oduzima vreme ili šta klijenti i tim treba da urade. Predložićemo da li je dovoljan sajt, jednostavna integracija ili razvoj po meri.